Aviso de Privacidad Integral

Identidad y domicilio del responsable

La empresa Lambda Ingenieros(en lo sucesivo "Lambda Ingenieros" o el "Responsable"), con domicilio en Atmósfera 3018, Colonia Jardines del Bosque, C.P. 44520, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en conjunto, la "Normatividad de Datos Personales").

Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con el tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición nuestro punto de contacto en materia de privacidad: correo electrónico contacto@lambdaing.com, teléfono (33) 3860 4639.

Datos personales que recabamos

Lambda Ingenieros podrá recabar las siguientes categorías de datos personales, de manera directa (cuando usted nos los proporciona por formulario web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales o personalmente) o de manera indirecta y automática (a través de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web):

  • Datos de identificación y contacto: nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio, empresa a la que pertenece y puesto.
  • Datos fiscales y patrimoniales: RFC, denominación o razón social, domicilio fiscal, constancia de situación fiscal, datos bancarios para pagos y facturación.
  • Datos relacionados con los servicios contratados: domicilio o ubicación de la obra o instalación, número de servicio y recibos de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), planos, mediciones, historial de consumo eléctrico y documentación necesaria para trámites y gestorías ante CFE u otras autoridades.
  • Datos recabados por medios digitales: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos de navegación obtenidos mediante cookies y herramientas de analítica (ver sección de cookies).

Datos personales sensibles: Lambda Ingenieros no recaba ni trata datos personales sensibles (tales como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o datos biométricos). Le pedimos abstenerse de proporcionarlos por cualquiera de nuestros canales.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica y la prestación de los servicios):

  • Atender sus solicitudes de información, contacto y cotización.
  • Elaborar propuestas, presupuestos y contratos de prestación de servicios.
  • Prestar los servicios de proyectos y construcciones eléctricas, alumbrado, mantenimiento, pruebas eléctricas, así como trámites y gestorías ante CFE.
  • Realizar gestiones, trámites y representaciones ante CFE y otras autoridades, cuando usted lo solicite.
  • Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales.
  • Atención de aclaraciones, garantías, quejas y seguimiento postventa.

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación jurídica):

  • Envío de información promocional, publicidad y noticias sobre nuestros servicios.
  • Elaboración de encuestas de calidad y satisfacción.
  • Análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@lambdaing.com con el asunto "Negativa de finalidades secundarias", indicando su nombre completo. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite o contrate con nosotros.

Transferencias de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento conforme a la Normatividad de Datos Personales, en los siguientes casos:

  • A la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y a autoridades federales, estatales o municipales, cuando sea necesario para realizar los trámites y gestorías que usted nos encomiende o para cumplir obligaciones legales.
  • A autoridades competentes, en los casos legalmente previstos o por requerimiento debidamente fundado y motivado.
  • A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas del Responsable que operen bajo los mismos procesos y políticas internas.

Fuera de los supuestos anteriores, Lambda Ingenieros no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento. Para cualquier transferencia que legalmente lo requiera, recabaremos su consentimiento de manera previa.

Encargados y proveedores de servicios: para la operación de nuestro sitio web y de nuestros procesos utilizamos proveedores que actúan como encargados por cuenta del Responsable (por ejemplo, servicios de hospedaje web, correo electrónico, analítica y facturación, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera de México, como Google LLC). Estas remisiones se realizan bajo instrucciones del Responsable y con las medidas de protección que exige la ley.

Derechos ARCO y mecanismos para ejercerlos

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos o estén desactualizados (Rectificación); a que los eliminemos de nuestros registros cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley (Cancelación); así como a oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Asimismo, usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, en la medida en que la ley lo permita; tome en cuenta que ciertos tratamientos podrían ser necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales vigentes.

Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, envíe una solicitud al correo contacto@lambdaing.com, o preséntela por escrito en nuestro domicilio, que contenga al menos:

  1. Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o domicilio).
  2. Documentos que acrediten su identidad (identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal de quien actúa a su nombre.
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos, y del derecho que desea ejercer.
  4. Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos (por ejemplo, número de cotización, contrato o servicio).

Le responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud completa, y de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos podrán ampliarse en los términos que señala la ley. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; únicamente podrán cobrarse los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web lambdaing.com utiliza cookies y tecnologías similares, incluyendo Google Tag Manager y servicios asociados de analítica, así como mapas embebidos de Google Maps. Estas tecnologías recaban de forma automática datos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de navegación y páginas consultadas, con la finalidad de mejorar el funcionamiento del sitio y conocer su uso de manera estadística.

Usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies en la configuración de su navegador (en las secciones de privacidad o de historial, según el navegador que utilice). Tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar algunas funciones del sitio.

Medidas de seguridad y conservación

Lambda Ingenieros ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados. Sus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables, tras lo cual serán bloqueados y posteriormente suprimidos.

Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia: la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de su unidad administrativa encargada de la protección de datos personales en posesión de particulares. Para más información visite www.gob.mx.

Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web lambdaing.com en la sección "Aviso de Privacidad", indicando la fecha de su última actualización. Le recomendamos consultarlo periódicamente.

Fecha de última actualización: 20 de Agosto de 2026.

Consentimiento: al proporcionar sus datos personales por cualquiera de nuestros canales, usted reconoce haber leído este aviso de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos conforme al mismo, en los términos que la ley exige para cada tipo de dato y finalidad.